Іконка телефону
Меню
Питання і відповіді – фон

Питання і відповіді

Тут ми зібрали відповіді на найпоширеніші питання про трансфери:

Фон FAQ
  • 01Що таке індивідуальний трансфер?

    Індивідуальний трансфер — це персоналізована поїздка, яка створюється спеціально для вас. Ви самі обираєте час та місце посадки; маршрут і зупинки дорогою; авто лише для вас, без сторонніх пасажирів.

  • 02Як забронювати трансфер?

    Замовити трансфер дуже просто:

    1. Вкажіть місце подачі автомобіля
    2. Оберіть пункт призначення
    3. Вкажіть дату та час поїздки
    4. Оберіть тип автомобіля
    5. Заповніть контактні дані та підтвердіть бронювання. Після оформлення заявки ви отримаєте підтвердження бронювання.


    Ви можете оформити бронювання:

    • За телефоном/месенджерами: +38 098 78 82 808 (Telegram / WhatsApp / Viber),
    • Або в Instagram: @space__transfer (https://www.instagram.com/space__transfer) (Direct).
    • Залишити заявку на сайті space-transfer і наш менеджер з вами зв’яжеться найближчим часом
  • 03Які способи оплати доступні?

    • Оплата на банківські реквізити

    • Оплата водію готівкою

    • Оплата на криптогаманець


  • 04Чи потрібна передоплата?

    Так, для підтвердження бронювання потрібна передоплата. Розмір передоплати залежить від маршруту, типу автомобіля та загальної вартості поїздки. У більшості випадків передоплата фіксована і становить 200 €, але точна сума може змінюватися залежно від конкретного трансферу. Після внесення передоплати ваше бронювання буде точно закріплене, а автомобіль — зарезервований на вказану дату і час. Передоплата здійснюється на наші банківські реквізити. Залишок суми, якщо він є, можна оплатити іншим погодженим способом.

  • 05Чи можна повернути передоплату?

    Передоплата може бути повернена, якщо скасування трансферу відбувається не пізніше ніж за 7 днів до заброньованої дати поїздки. Якщо трансфер скасовується менш ніж за 7 днів до запланованої дати, передоплата не повертається.

  • 06Що передбачає індивідуальний трансфер?

    Наш індивідуальний трансфер створений для того, щоб забезпечити максимальний комфорт, безпеку та зручність під час поїздки. Послуга включає:

    Маршрут і зупинки за вашим бажанням — ви можете обрати зручний маршрут і робити необхідні зупинки під час поїздки.

    • Преміальний автомобіль з професійним водієм/водіями — комфортні та доглянуті автомобілі, а також досвідчені водії з великим стажем.

    Пледи, подушки та бокси зі смаколиками — для вашого додаткового комфорту під час тривалих поїздок.

    • Дитячі автокрісла — надаються за потреби для безпечної подорожі з дітьми.

    • Турбота та комфорт у кожній поїздці — ми робимо все можливе, щоб ваша подорож була максимально приємною та безтурботною. Страхування кожного пасажира

Питання та відповідь