Иконка телефона
Меню
Вопрос и ответ – фон

Вопрос и ответ

Здесь мы собрали ответы на самые распространенные вопросы о трансферах:

Фон FAQ
  • 01Что такое индивидуальный трансфер?

    Индивидуальный трансфер — это индивидуальная поездка, организованная специально для вас. Вы сами выбираете время и место посадки, маршрут и остановки по пути; автомобиль только для вас, без посторонних пассажиров.

  • 02Как заказать трансфер?

    Заказать трансфер очень просто:

    1. Укажите место посадки
    2. Выберите пункт назначения
    3. Укажите дату и время поездки
    4. Выберите тип автомобиля
    5. Заполните контактные данные и подтвердите бронирование. После оформления заявки вы получите подтверждение бронирования.


    Вы можете оформить бронирование:

    • По телефону/в мессенджерах: +38 098 78 82 808 (Telegram / WhatsApp / Viber),
    • Или в Instagram: @space__transfer (https://www.instagram.com/space__transfer) (Direct).
    • Оставьте заявку на сайте space-transfer, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время


  • 03Какие способы оплаты доступны?
    • Оплата на банковские реквизиты
    • Оплата водителю наличными
    • Оплата на криптокошелек


  • 04Требуется ли предоплата?

    Да, для подтверждения бронирования требуется предоплата. Размер предоплаты зависит от маршрута, типа автомобиля и общей стоимости поездки. В большинстве случаев предоплата фиксированная и составляет 200 €, но точная сумма может варьироваться в зависимости от конкретного трансфера. После внесения предоплаты ваше бронирование будет окончательно подтверждено, а автомобиль — зарезервирован на указанную дату и время. Предоплата осуществляется на наши банковские реквизиты. Остаток суммы, если он имеется, можно оплатить другим согласованным способом.

  • 05Можно ли вернуть предоплату?

    Предоплата может быть возвращена, если отмена трансфера происходит не позднее чем за 7 дней до забронированной даты поездки. Если трансфер отменяется менее чем за 7 дней до запланированной даты, предоплата не возвращается.

  • 06Что включает в себя индивидуальный трансфер?

    Наш индивидуальный трансфер создан для того, чтобы обеспечить максимальный комфорт, безопасность и удобство во время поездки. Услуга включает:

    • Маршрут и остановки по вашему желанию — вы можете выбрать удобный маршрут и делать необходимые остановки во время поездки.
    • Премиальный автомобиль с профессиональным водителем/водителями — комфортабельные и ухоженные автомобили, а также опытные водители с большим стажем.
    • Пледы, подушки и наборы с лакомствами — для вашего дополнительного комфорта во время длительных поездок.
    • Детские автокресла — предоставляются по необходимости для безопасного путешествия с детьми.
    • Забота и комфорт в каждой поездке — мы делаем все возможное, чтобы ваше путешествие было максимально приятным и беззаботным. Страхование каждого пассажира


Вопрос и ответ | Space Transfer